bdg11 শর্তাবলী

এই শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") এবং bdg11 ("bdg11", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে যা https://bdg11.bio এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট সাবডোমেইন এবং পরিষেবাগুলি (সমষ্টিগতভাবে, "প্ল্যাটফর্ম") অ্যাক্সেস করতে এবং ব্যবহার পরিচালনা করে।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা করে, একটি বাজি রেখে, যেকোনো গেম অ্যাক্সেস করে বা অন্যথায় bdg11 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে, প্রতিটি যা এখানে রেফারেন্স দ্বারা অন্তর্ভুক্ত।

যদি আপনি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে bdg11 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। bdg11 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তির পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

bdg11 প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার সীমাবদ্ধ ব্যক্তিদের মধ্যে যারা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করেন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন এবং ওয়ারেন্টি দেন যে আপনি নিম্নলিখিত প্রতিটি শর্ত পূরণ করেন:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর। bdg11 নাবালকদের অ্যাক্সেস কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে। যদি bdg11-এর যুক্তিসংগত কারণ থাকে যে কোনো ব্যবহারকারী 21 বছরের কম, তাহলে বয়স যাচাইয়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং সেই সময়ের মধ্যে অর্জিত যেকোনো জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• আপনি নিজের জন্য নিবন্ধন এবং খেলছেন, কোনো তৃতীয় পক্ষের এজেন্ট বা প্রতিনিধি হিসেবে নয়। অন্য ব্যক্তির পক্ষে একটি অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনি bdg11 বা তার কোনো সহযোগী কোম্পানি, গেম প্রদানকারী বা পেমেন্ট অংশীদারের বর্তমান কর্মচারী, কর্মকর্তা, পরিচালক, ঠিকাদার বা কর্মচারীর তাৎক্ষণিক পরিবারের সদস্য নন।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারে অবস্থিত নন, সাধারণত বাসিন্দা নন বা প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করছেন না যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ। আপনার অবস্থানে অনলাইন জুয়া বৈধ কিনা তা নির্ধারণ করা আপনার একক দায়িত্ব।
• আপনার আগে bdg11-এ এমন কোনো অ্যাকাউন্ট ছিল না যা স্থগিত করা হয়েছিল, অসদাচরণের জন্য বন্ধ করা হয়েছিল বা স্ব-বর্জিত হয়েছিল। স্ব-বর্জন বা শৃঙ্খলামূলক বন্ধের পরে পুনরায় নিবন্ধনের চেষ্টা এই শর্তগুলির লঙ্ঘন।

bdg11 যেকোনো সময় যোগ্যতার ডকুমেন্টারি প্রমাণ অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। bdg11 দ্বারা নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে সন্তোষজনক প্রমাণ প্রদান করতে ব্যর্থতার ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং পর্যালোচনা মুলতুবি থাকাকালীন যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।

bdg11 প্ল্যাটফর্মের সম্পূর্ণ বৈশিষ্ট্যগুলি অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিম্নলিখিত নিয়মগুলি সমস্ত bdg11 অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য:

• প্রতিটি ব্যবহারকারী bdg11-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। একই বা ভিন্ন নিবন্ধন বিবরণ ব্যবহার করে ডুপ্লিকেট বা একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এই শর্তগুলির লঙ্ঘন এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান তথ্য প্রদান করতে হবে। এর মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ আইনি নাম, জন্মতারিখ, বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর এবং পরিচয় ও বয়স যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে (KYC) bdg11 যে অন্য কোনো তথ্য অনুরোধ করে তা অন্তর্ভুক্ত।
• আপনার পাসওয়ার্ড সহ আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন ক্রেডেনশিয়ালের গোপনীয়তা বজায় রাখা আপনার একক দায়িত্ব। আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার অ্যাকাউন্টের অ্যাক্সেস শেয়ার করবেন না। আপনার ক্রেডেনশিয়াল সুরক্ষিত রাখতে ব্যর্থতার ফলে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতির জন্য bdg11 দায়ী থাকবে না।
• bdg11 যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্রের মতো ডকুমেন্টেশন জমা দিয়ে আপনার পরিচয় এবং বয়স যাচাই করতে বলতে পারে। যাচাইকরণ সন্তোষজনকভাবে সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
• bdg11 তার একক বিবেচনায় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি সহ বা ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যেখানে তার যুক্তিসংগত কারণ আছে বিশ্বাস করার যে অ্যাকাউন্টটি এই শর্তগুলির লঙ্ঘনে বা এমনভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে যা প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতার জন্য ঝুঁকি তৈরি করে।

সমস্ত অ্যাকাউন্ট তথ্য আপ টু ডেট রাখতে হবে। যদি আপনার যোগাযোগের বিবরণ পরিবর্তন হয় — বিশেষত আপনার নিবন্ধিত বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর — আপনাকে অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য আপডেট করতে হবে। বর্তমান যোগাযোগের বিবরণ বজায় না রাখলে bdg11 থেকে নিরাপত্তা যাচাইকরণ কোড বা গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি পেতে অক্ষম হতে পারে।

bdg11 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT)-তে পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্ম জমা এবং উত্তোলন উভয়ের জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং নির্বাচিত বাংলাদেশ বাণিজ্যিক ব্যাংকে ব্যাংক ট্রান্সফার। নিম্নলিখিত শর্তগুলি সমস্ত জমা এবং উত্তোলন কার্যকলাপ পরিচালনা করে:

• bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে প্রতি লেনদেনে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳200। পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছ থেকে প্রাপ্তির নিশ্চিতকরণের পরে জমা আপনার bdg11 ওয়ালেটে ক্রেডিট হয়, সাধারণত মোবাইল মানি পদ্ধতির জন্য 90 সেকেন্ডের মধ্যে।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳500। bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে জমা দেওয়া উত্তোলনের অনুরোধগুলি সাধারণত অনুমোদনের 5 থেকে 15 মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank বা City Bank-এ ব্যাংক ট্রান্সফার উত্তোলন সাধারণত 24 ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে প্রক্রিয়া করা হবে। bdg11 তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন প্রক্রিয়া করবে না। এই নীতি অর্থ পাচার রোধ করতে এবং অ্যাকাউন্ট ধারকদের রক্ষা করতে কার্যকর।
• bdg11 যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে অতিরিক্ত পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে bdg11 সন্দেহ করে যে কোনো লেনদেন জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ, অর্থ পাচার বা এই শর্তগুলির লঙ্ঘনের সাথে সংযুক্ত হতে পারে, তদন্ত মুলতুবি থাকাকালীন লেনদেন স্থগিত হতে পারে।
• আপনার bdg11 অ্যাকাউন্টে জমা করা অর্থ শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মে গেমিং এবং বিনোদনের উদ্দেশ্যে। bdg11 অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে সুদ প্রদান করে না। অব্যবহৃত ব্যালেন্স এই শর্তগুলিতে বর্ণিত যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়তার সাপেক্ষে যেকোনো সময় উত্তোলন করা যেতে পারে।

bdg11 bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে স্ট্যান্ডার্ড জমা বা উত্তোলন লেনদেনে কোনো ফি নেয় না। তবে, আপনার মোবাইল মানি প্রদানকারী বা ব্যাংক তাদের নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে। tৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের দ্বারা ধার্য করা ফিগুলির জন্য bdg11 দায়ী নয়।

bdg11 সময়ে সময়ে যোগ গ্য খেলোয়াড়দের বোনাস এবং প্রমোশনাল প্রণোদনা প্রদান করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীন, প্রতিটি পৃথক প্রমোশনের পাশাপাশি প্রকাশিত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্ত ছাড়াও:

• কোনো সংশ্লিষ্ট জয় উত্তোলন করার আগে সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের অধীন। প্রতিটি বোনাসে প্রযোজ্য নির্দিষ্ট রোলওভার গুণক পৃথক প্রমোশন শর্তে উল্লেখ করা হবে। অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে, স্ট্যান্ডার্ড বাজি ধরার শর্ত হলো বোনাস পরিমাণের 20 গুণ।
• প্রমোশনে উল্লেখিত বৈধতার মেয়াদের মধ্যে বাজি ধরার শর্ত পূরণ না হলে বোনাস মেয়াদ শেষ হবে। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস তহবিল এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট জয় ক্ষতিপূরণ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট থেকে সরানো হবে।
• bdg11 যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন প্রত্যাহার, বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি বোনাস ইতিমধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট করা হয়েছে, bdg11 যেকোনো পরিবর্তনের সময় আপনি সেই বোনাসে ইতিমধ্যে আংশিকভাবে সম্পন্ন করেছেন এমন যেকোনো বাজি ধরার শর্ত মানবে।
• প্রতি ব্যবহারকারী, প্রতি পরিবার, প্রতি ডিভাইস এবং প্রতি পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে (bKash বা Nagad নম্বর) শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস পাওয়া যায়। অতিরিক্ত অ্যাকাউন্ট তৈরি করে একাধিক স্বাগত বোনাস দাবি করার চেষ্টা এই শর্তগুলির লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচনা করা হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট করা বোনাস অন্য ব্যবহারকারীর কাছে স্থানান্তর করা যাবে না, উত্তোলন প্রক্রিয়ার বাইরে নগদে বিনিময় করা যাবে না, বা এমনভাবে ব্যবহার করা যাবে না যা bdg11 যুক্তিসংগতভাবে বোনাস অপব্যবহার হিসেবে নির্ধারণ করে। bdg11 বোনাস অপব্যবহারকে প্রকৃত বাজি ধরার উদ্দেশ্য ছাড়াই বোনাসের মূল্য বের করার জন্য ডিজাইন করা যেকোনো কৌশল হিসেবে সংজ্ঞায়িত করে।

একটি প্রমোশনের অংশ হিসেবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন প্রমোশনে উল্লেখিত মনোনীত স্লট গেম(গুলি)-এ ক্রেডিট করা হবে। ফ্রি স্পিন জয় প্রতিটি প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্তে বর্ণিত বাজি ধরার শর্তের অধীন। ফ্রি স্পিনের কোনো নগদ মূল্য নেই এবং সরাসরি বাস্তব অর্থে বিনিময় করা যাবে না।

bdg11-এ উপলব্ধ সমস্ত গেম লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের গেম ডেভেলপারদের দ্বারা সরবরাহ করা হয় যার মধ্যে Evolution Gaming, Pragmatic Play, Ezugi, Spribe, NetEnt এবং Microgaming অন্তর্ভুক্ত। প্রতিটি গেম সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর দ্বারা নির্ধারিত নিয়ম এবং RNG সার্টিফিকেশন অনুসারে পরিচালনা করে। bdg11 কোনো গেমের ফলাফল পরিবর্তন করে না। নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্ল্যাটফর্মে সমস্ত গেমপ্লেতে প্রযোজ্য:

• একটি গেম রাউন্ড চলাকালীন প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা সিস্টেম ত্রুটির ক্ষেত্রে, bdg11 সার্ভার লগ থেকে গেমের অবস্থা পুনর্গঠন করতে সমস্ত যুক্তিসংগত প্রচেষ্টা ব্যবহার করবে। যেখানে একটি নির্দিষ্ট ফলাফল প্রতিষ্ঠিত করা যায় না, সেখানে প্রভাবিত বাজি বাতিল হতে পারে এবং বাজির পরিমাণ খেলোয়াড়ের ওয়ালেটে ফেরত দেওয়া হতে পারে।
• ব্যবহারকারীর পাশ থেকে বাধাগ্রস্ত ইন্টারনেট সংযোগ থেকে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য bdg11 দায়ী নয়, যার মধ্যে মোবাইল ডেটা ড্রপআউট, Wi-Fi অস্থিরতা বা ব্রাউজার ক্র্যাশ অন্তর্ভুক্ত। উচ্চ-মূল্যের বাজি শুরু করার আগে একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ নিশ্চিত করতে খেলোয়াড়দের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• bdg11-এ অফার করা সমস্ত স্পোর্টস বেটিং মার্কেট — BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ এবং বাংলাদেশ টাইগার্স ফিক্সচারে ক্রিকেট বেটিং সহ — সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক সংস্থা কর্তৃক ঘোষিত আনুষ্ঠানিক ফলাফল অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হয়। যেখানে একটি ইভেন্ট পরিত্যক্ত, স্থগিত বা খেলার নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ দ্বারা অকার্যকর ঘোষণা করা হয়, bdg11 শূন্য-ম্যাচ নিয়ম প্রয়োগ করবে এবং সংশ্লিষ্ট বাজির পরিমাণ খেলোয়াড়দের কাছে ফেরত দেবে।
• ম্যাচ ফিক্সিং, ইনসাইডার তথ্য বা অডস কম্পাইলেশনে ত্রুটি ব্যবহার করার জন্য ডিজাইন করা সমন্বিত বেটিং প্যাটার্নের প্রমাণ বা যুক্তিসংগত সন্দেহ থাকলে bdg11 জয়ের অর্থ পরিশোধ আটকে রাখার এবং বাজি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ধরনের পরিস্থিতি সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।

সমস্ত গেম এবং বেটিং মার্কেটের জন্য ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ বাজির সীমা সংশ্লিষ্ট গেম ইন্টারফেস বা বেটিং মার্কেট পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত হয়। এই সীমাগুলি গেম, মার্কেট এবং খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট টায়ার অনুসারে পরিবর্তিত হতে পারে এবং bdg11-এর বিবেচনায় পরিবর্তনের সাপেক্ষ।

bdg11 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত থাকার জন্য পাওয়া যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে। গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বন্ধ অ্যাকাউন্টে রাখা যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• গেম বা স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে অন্যায্য সুবিধা পেতে ডিজাইন করা স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম বা যেকোনো সফ্টওয়্যার ব্যবহার করা, যার মধ্যে কার্ড-কাউন্টিং সফ্টওয়্যার, পূর্বাভাস অ্যালগরিদম বা স্বয়ংক্রিয় বাজি ধরার সিস্টেম অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
• অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যেকোনো ধরনের যোগসাজশে জড়িত হওয়া, যার মধ্যে লাইভ পোকার গেমে হ্যান্ড তথ্য শেয়ার করা, সমষ্টিগত ফলাফল নিশ্চিত করতে বাজি সমন্বয় করা, বা গেমের ফলাফল বা বোনাস কাঠামো পরিচালনা করতে মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং ব্যবহার করা অন্তর্ভুক্ত।
• জালিয়াতি, চুরি বা অর্থ পাচারের আয় সহ অবৈধ বা অপরাধমূলক কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত অর্থ জমা করা। bdg11 প্রযোজ্য অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বিধিমালা অনুসারে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে যেকোনো সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ রিপোর্ট করবে।
• bdg11 প্ল্যাটফর্ম, তার গেম, তার পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সিস্টেম বা তার ডেটাবেসের প্রযুক্তিগত অখণ্ডতাকে ম্যানিপুলেট, হ্যাক, রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার বা অন্যথায় আপোস করার চেষ্টা করা। এর মধ্যে এক্সপ্লয়েট, দুর্বলতা বা অননুমোদিত API অ্যাক্সেস ব্যবহার অন্তর্ভুক্ত।
• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, পরিচয় যাচাইকরণ বা bdg11 গ্রাহক সহায়তার সাথে যেকোনো যোগাযোগের সময় মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান করা। এর মধ্যে জাল বা পরিবর্তিত পরিচয় নথি জমা দেওয়া অন্তর্ভুক্ত।
• লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা কমিউনিটি ফোরাম সহ যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে bdg11 কর্মীদের, গ্রাহক সহায়তা এজেন্টদের বা অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের হুমকি দেওয়া, হয়রানি করা, অপব্যবহার করা বা আপত্তিকর ভাষা ব্যবহার করা।

bdg11 নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত করতে জালিয়াতি সনাক্তকরণ প্রযুক্তি এবং ম্যানুয়াল পর্যালোচনা প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। যেখানে নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত করা হয়, bdg11 অসদাচরণের সময়কালে উত্পন্ন যেকোনো জয় বাজেয়াপ্ত করার, বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সংশ্লিষ্ট আইন প্রয়োগকারী বা আর্থিক গোয়েন্দা কর্তৃপক্ষকে কার্যকলাপ রিপোর্ট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

bdg11 দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচার এবং প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটি কঠোরভাবে 21 বছর ও তার বেশি বয়সীদের জন্য। bdg11 সমস্ত অ্যাকাউন্ট ধারকদের নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম সরবরাহ করে:

• জমা সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক এবং মাসিক জমার সীমা যা আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে সেট করেন। একবার সেট করলে, জমা সীমা হ্রাস অবিলম্বে কার্যকর হয়। জমা সীমা বাড়ানোর অনুরোধগুলি বৃদ্ধি প্রয়োগ করার আগে 72 ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ডের অধীন।
• সেশন সময় স্মারক: কনফিগারযোগ্য সতর্কতা যা আপনাকে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য ক্রমাগত খেলার সময় জানায়। এই স্মারকগুলি আপনাকে গেমিংয়ে ব্যয় করা সময় সম্পর্কে সচেতনতা বজায় রাখতে সাহায্য করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: 24 ঘণ্টা, 7 দিন বা 30 দিনের অস্থায়ী অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ। কুলিং-অফ পিরিয়ড চলাকালীন, আপনি লগ ইন করতে, জমা দিতে বা বাজি রাখতে পারবেন না। কুলিং-অফ পিরিয়ড চলাকালীন আপনার ওয়ালেটে ইতিমধ্যে থাকা তহবিলের বিদ্যমান উত্তোলন এখনও প্রক্রিয়া করা হবে।
• স্ব-বর্জন: খেলোয়াড়দের জন্য একটি স্থায়ী বা দীর্ঘমেয়াদী অ্যাকাউন্ট বন্ধের বিকল্প যারা মনে করেন তাদের সম্পূর্ণরূপে জুয়া খেলা বন্ধ করতে হবে। স্ব-বর্জনের অনুরোধগুলি [email protected]তে জমা দেওয়া উচিত। একবার স্ব-বর্জন কার্যকর হলে, ন্যূনতম 6 মাসের জন্য এটি বিপরীত করা যাবে না।

bdg11 সমস্ত খেলোয়াড়দের দায়িত্বশীলভাবে জুয়া খেলতে উৎসাহিত করে। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে আপনার জুয়া আর্থিক, মানসিক বা সম্পর্কের অসুবিধা সৃষ্টি করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]তে bdg11 সহায়তায় যোগাযোগ করুন বা আরও নির্দেশনার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠায় যান। আপনি হারাতে পারবেন না এমন অর্থ দিয়ে কখনো জুয়া খেলবেন না।

bdg11 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, বোতাম আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, ডিজিটাল ডাউনলোড, ডেটা সংকলন, গেম ইন্টারফেস এবং সফ্টওয়্যার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — bdg11 বা তার কন্টেন্ট সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত কন্টেন্টের সংকলন bdg11-এর একচেটিয়া সম্পত্তি।

আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদনের উদ্দেশ্যে bdg11 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। bdg11-এর স্পষ্ট লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের বা তার কন্টেন্টের যেকোনো অংশ পুনরুৎপাদন, নকল, কপি, বিক্রি, পুনরায় বিক্রি, পরিদর্শন বা অন্যথায় ব্যবহার করতে পারবেন না।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, bdg11 স্পষ্টভাবে সমস্ত ওয়ারেন্টি, প্রতিনিধিত্ব এবং শর্তগুলি বাদ দেয়, হোক স্পষ্ট বা নিহিত। উপরোক্ত সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, bdg11 নিম্নলিখিতগুলির কোনোটির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:

• bdg11 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতার সাথে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো মুনাফা, রাজস্ব, ডেটা, সুনাম বা অন্যান্য পরোক্ষ, বিশেষ, আকস্মিক বা পরিণামগত ক্ষতি, এমনকি যদি bdg11 এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত করা হয়েছে।
• পরিকল্পিত বা অপরিকল্পিত যেকোনো প্ল্যাটফর্ম বা তার যেকোনো পরিষেবার বাধা, স্থগিতাদেশ বা সমাপ্তি, রক্ষণাবেক্ষণ উইন্ডো, সার্ভার ব্যর্থতা, তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারী বিভ্রাট বা ফোর্স ম্যাজিউর ঘটনা দ্বারা সৃষ্ট বাধা সহ।
• ত্রুটি, অসঠিকতা বা বাদ দেওয়া তথ্য ধারণ করে এমন bdg11 প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত তথ্য, অডস বা কন্টেন্টের উপর আপনার নির্ভরতা থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতি। bdg11 এই ধরনের ত্রুটি সংশোধন করার এবং নিষ্পত্তির পরে ত্রুটি আবিষ্কার হলে সংশোধিত তথ্যের ভিত্তিতে বাজি নিষ্পত্তি করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• এই শর্তগুলির সন্দেহজনক লঙ্ঘনের প্রতিক্রিয়ায় প্রয়োগ করা অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, উত্তোলন আটক বা বোনাস বাজেয়াপ্তি সহ এই শর্তগুলি কার্যকর করতে সদিচ্ছায় bdg11 কর্তৃক গৃহীত যেকোনো পদক্ষেপ।

bdg11 তার গোপনীয়তা নীতি অনুসারে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করে, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তগুলিতে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। bdg11-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেন। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে bdg11 কী ডেটা সংগ্রহ করে, এটি কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কে আপনার অধিকার।

bdg11 আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া তাদের নিজস্ব বিপণনের উদ্দেশ্যে অসম্পর্কিত তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা অন্যথায় স্থানান্তর করবে না। bdg11 বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে ডেটা শেয়ার করতে পারে — পেমেন্ট প্রসেসর, পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা এবং গেম প্রদানকারী সহ — যেখানে প্ল্যাটফর্মের কার্যক্রমের জন্য প্রয়োজনীয়, ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির অধীনে যা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে।

bdg11 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদানগত পরিবর্তন করা হলে, bdg11 ইমেইলের মাধ্যমে বা একটি ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে। সংশোধিত শর্তগুলি একটি আপডেট কার্যকর তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হবে। পরিবর্তনগুলি সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে শর্তগুলি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

যেকোনো সংশোধিত শর্ত পোস্ট করার পরে bdg11 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। যদি আপনি সংশোধিত শর্তগুলিতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং [email protected]তে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলনের অনুরোধ করতে পারেন।

এই শর্তাবলী, এবং তাদের থেকে বা তাদের বিষয়বস্তু বা গঠনের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ বা দাবি (অ-চুক্তিগত বিরোধ বা দাবি সহ), bdg11 যে এখতিয়ারে পরিচালনা করে সেখানে প্রযোজ্য আইন অনুসারে পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। আপনার এবং bdg11-এর মধ্যে যেকোনো বিরোধ যা সদিচ্ছাপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করা যায় না তা প্রথমে [email protected]তে bdg11 গ্রাহক সহায়তায় এস্কেলেট করা উচিত।

bdg11 একটি আনুষ্ঠানিক লিখিত অভিযোগ পাওয়ার 14 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে বিরোধ সমাধান করতে সমস্ত যুক্তিসংগত প্রচেষ্টা করবে। এই অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে উভয় পক্ষের কাছে সন্তোষজনক সমাধানে পৌঁছানো না গেলে, যেকোনো পক্ষ উপযুক্ত আইনি চ্যানেলের মাধ্যমে সমাধান অনুসরণ করতে পারে। এই শর্তগুলির কোনো কিছুই প্রযোজ্য আইনের অধীনে ভোক্তা হিসেবে আপনার বৈধানিক অধিকার সীমিত করে না।

এই শর্তাবলী বা bdg11 প্ল্যাটফর্মের অন্য কোনো দিক সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে bdg11 সহায়তা টিমে যোগাযোগ করুন। সহায়তা সপ্তাহে 7 দিন, দিনে 24 ঘণ্টা পাওয়া যায় এবং বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) 24 ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখে।

[email protected]তে ইমেইলের মাধ্যমে bdg11 সহায়তায় যোগাযোগ করুন। আপনার অনুসন্ধান যত দ্রুত সম্ভব সমাধান করতে আমাদের সাহায্য করতে আপনার বার্তায় আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারীর নাম, আপনার অনুসন্ধানের প্রকৃতি এবং যেকোনো প্রাসঙ্গিক লেনদেন রেফারেন্স নম্বর অন্তর্ভুক্ত করুন।